مدير الرواتب وتحليلات الموارد البشرية – الفئة المهنية الرابعة

قيادة الرواتب وتحليلات القوى العاملة وأتمتة الموارد البشرية لدى الأونروا في عمّان. يلزم مؤهل متقدم وشهادة إدارة مشاريع وخبرة إشرافية مناسبة، بعقد سنة قابل للتمديد.

المنصب والعقد

• مدير الرواتب وتحليلات الموارد البشرية من الفئة المهنية الرابعة في مقر الأونروا بعمّان. يتبع رئيس شعبة خدمات عمليات الموارد البشرية.
• مدة العقد سنة، مع إمكان التمديد. تدعم الوكالة لاجئي فلسطين عبر خمسة أقاليم عمل، وتضم أكثر من 25 ألف موظف وكادر مكمل.

المسؤوليات

• قيادة عمليات الرواتب والترحيل على مستوى الوكالة لضمان الدقة والمواعيد والالتزام بالسياسات والمتطلبات النظامية، ومتابعة حسابات صندوق الادخار وتوزيعها السنوي والضوابط الداخلية وتحسين الأنظمة والإجراءات.
• تقديم المشورة للمقر والمكاتب الميدانية بشأن الأنظمة والامتثال وتخفيف المخاطر، وضمان نزاهة عمليات الرواتب وموثوقيتها.
• قيادة تحليلات القوى العاملة والرقابة على الامتثال وتطوير لوحات البيانات والتحليلات الخاصة، وإنتاج توصيات ونماذج إحصائية وتقييمات للمخاطر والكلفة تدعم السياسات والقرارات، وتنسيق الاستجابة للمدققين الداخليين والخارجيين.
• إدارة رقمنة الموارد البشرية وأتمتتها ومشاريع تحسين الخدمة والكفاءة التشغيلية، وربطها بالأولويات والاستراتيجية وتشجيع الابتكار والتحسين المستمر.
• تعزيز الاتصال والشراكات بين دوائر المقر والمكاتب الميدانية، وتدريب شركاء الموارد البشرية واستقبال الملاحظات عبر الاستبيانات والمشاورات والحوارات.
• تنسيق مبادرات النوع الاجتماعي والإعاقة، وتحديث لوحة التوازن بين الجنسين وأدوات تقارير التقدم نحو أهداف 2028، والتعاون في تنفيذ خطة النوع الاجتماعي وشمول إجراءات الموارد البشرية.
• إسداء المشورة للإدارة العليا بشأن تحسين الأنظمة والتحليلات وسياسات الأتمتة، والمساهمة في السياسات وإجراءات التشغيل وأطر إدارة التغيير.

المؤهلات والمتطلبات الأساسية

• ماجستير أو ما يعادله من مؤسسة معتمدة في الإدارة العامة أو إدارة الأعمال أو الموارد البشرية أو تخصص ذي صلة، وشهادة مهنية في إدارة المشاريع.
• قد يُقبل البكالوريوس مع سنوات إضافية من الخبرة المؤهلة بدلًا من المؤهل المتقدم؛ لا تكفي الخبرة وحدها أو المؤهلات دون خبرة مناسبة.
• سبع سنوات على الأقل من الخبرة المتدرجة ذات الصلة في إدارة الموارد البشرية، منها ثلاث سنوات في مستوى إشرافي لدى منظمة دولية أو حكومية أو تجارية كبيرة، في الرواتب وأتمتة الموارد البشرية ومبادرات الابتكار.
• لغير العاملين أصلًا بصفة موظف دولي في منظومة الأمم المتحدة المشتركة: سنتان متصلتان على الأقل من الخبرة الدولية المناسبة خارج الأونروا وخارج البلدان التي يحمل المتقدم جنسيتها أو جوازها أو رقمها الوطني.
• الإنجليزية مطلوبة بالمستوى الثالث في القراءة والكتابة والاستماع والتحدث وفق إطار لغات الأمم المتحدة.

متطلبات مفضلة وكفاءات

• معرفة تفصيلية بلوائح الأمم المتحدة أو الأونروا وقواعدها وتوجيهاتها ومصادرها، ومعرفة وخبرة عملية بالشرق الأوسط وثقافته.
• خبرة ببرامج التحليل الإحصائي مثل آر أو إس بي إس إس أو ساس، وشهادة في الرصد والتقييم.
• النزاهة والمهنية واحترام التنوع، والتواصل والعمل مع الآخرين والتركيز على النتائج، وتطبيق الخبرة الفنية والتحليل والتخطيط والتنظيم وبناء الأثر والشراكات.
• قد يتضمن التقييم تمرينًا ومقابلة مبنية على الكفاءات.

طريقة التقديم

• التقديم باللغة الإنجليزية فقط عبر إنسبيرا، قبل الساعة 6:59 صباحًا بتوقيت الأردن يوم 19 أكتوبر 2026، المقابلة لنهاية 18 أكتوبر، الساعة 11:59 مساءً بتوقيت نيويورك.
• استكمال الملف الشخصي والتاريخ الوظيفي تحت تبويبات الخبرة، وإدراج الشهادات الجامعية كافة؛ على موظفي الأونروا إضافة نوع العقد والدرجة. تُقبل الطلبات المكتملة فقط، ولا تُقبل الطلبات المتأخرة.
• يجب الإفصاح الكامل عن الأنشطة الخارجية الحالية، المدفوعة وغير المدفوعة: التوظيف والعمل الحر والاستشارات والعضوية في مجالس أو فرق خبراء، والضغط والمشاركة العامة والكتابة والتدريس والمؤتمرات والتدريب والإعلام والتطوع والعمل السياسي والانتخابات وجمع التبرعات والتبرع لجهات غير الوكالة وملكية الأعمال والعمل للجهات الحكومية أو الخاصة أو الخيرية أو شركاء وموردي الأونروا.
• الإفصاح عن النشاط لا يؤدي تلقائيًا إلى الاستبعاد؛ لكن المعلومات المضللة أو الناقصة قد تؤدي إلى استبعاد الطلب أو إنهاء التعيين. لا يمكن تعديل الطلب بعد إرساله. يُتواصل فقط مع المختارين للقائمة المختصرة.

التحقق والتنوع وشروط الوكالة

• يخضع المرشحون الموصى بهم أو المدرجون في القوائم للتحقق من المؤهلات والتاريخ الوظيفي والمراجع وفحوصات كليرتشيك والإنتربول وعدم المحكومية عند توافرها، وقد تُطلب معلومات إضافية. يعد التقديم إقرارًا بالموافقة على هذه الفحوصات.
• لا تسامح مع الاستغلال والانتهاك والتحرش الجنسي أو العنصرية والتمييز وإساءة السلطة والمضايقات. تستبعد الوكالة المدرجين في قوائم العقوبات الأممية أو قواعد بيانات المنفصلين بسبب سوء السلوك أو أثناء تحقيق جارٍ. وقد تشارك معلومات التحقيق وسوء السلوك مع وكالات أممية وأصحاب العمل السابقين والمحتملين.
• تُشجع النساء والفئات الأقل تمثيلًا على التقديم، وتُرحب الوكالة بالأشخاص المؤهلين ذوي الإعاقة وتتيح تيسيرات معقولة عند طلبها. قد تنشأ قائمة مرشحين لشغل المنصب نفسه أو منصب مماثل مستقبلًا.
• يلتزم الموظفون بمبادئ الكفاءة والمهنية والحياد وعدم التحيز والنزاهة وحقوق الإنسان والتنوع والوسائل غير العنيفة. تُستبعد انتهاكات حقوق الإنسان أو القانون الإنساني أو المخالفات الجنسية المذكورة أو أسباب معقولة للاعتقاد بالمشاركة فيها؛ وقد تُستبعد الجرائم غير مخالفات المرور البسيطة.
• تخضع التعيينات لسلطة المفوض العام وإعادة التكليف وفق قواعد الوكالة واحتياجاتها، ويستند الاختيار للمؤهلات والاحتياجات التنظيمية مع مراعاة التنوع الجغرافي.
• الأونروا بيئة خالية من التدخين، ولا تفرض رسومًا أو تطلب أموالًا في أي مرحلة من التوظيف أو المقابلة أو التدريب أو الالتحاق، ولا تطلب معلومات الحسابات المصرفية.