قائد عمليات المنتجات

يونيفونك تطلب قائد عمليات منتجات في عمّان بخبرة خمس سنوات لتطوير الحوكمة والتخطيط ومؤشرات الأداء وتمكين الفرق وإطلاق المنتجات.

المسؤوليات

• تحويل استراتيجية المنتجات إلى ممارسات تشغيلية قابلة للتوسع وتحسين نماذج العمل والحوكمة والتخطيط ومراجعة خرائط الطريق وتحديد الأولويات وإيقاع المتابعة.
• توحيد مؤشرات الأداء والتقارير ولوحات المتابعة والرؤى الداعمة للقرار وتحسين الشفافية وإمكانية توقع التسليم وجودة التنفيذ.
• معالجة قصور العمليات وتطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتحسين العمل والتوثيق والتقارير ومشاركة المعرفة.
• تنسيق فرق المنتج والهندسة والتصميم والمبيعات ونجاح العملاء والدعم وما قبل البيع والتسويق، وإبلاغهم بالأولويات والإطلاقات والتغييرات.
• دعم القيادات بالتقارير والرؤى والعروض التنفيذية، وقيادة تمكين الفرق والتجهيز للإطلاقات والعروض التوضيحية وتبني الخصائص.
• تحويل الوظائف المعقدة إلى رسائل وحالات استخدام ومواد تدريب وقيمة واضحة للعميل، وإزالة عوائق التبني والتفاعل.
• دمج ملاحظات العملاء وتحليلات الاستخدام والمبيعات والسوق في توصيات وفرص نمو، وتحديد مقاييس النجاح ونضج عمليات المنتج.

المؤهلات

• خمس سنوات فأكثر في عمليات أو إدارة أو تمكين أو تسويق المنتجات أو ما قبل البيع أو استشارات الحلول أو مجال قريب.
• خبرة قيادة وتوسيع العمليات داخل مؤسسات المنتجات أو البرمجيات الخدمية، وفهم دورة المنتج والتسليم والتعاون بين الوظائف.
• بكالوريوس أو خبرة عملية مكافئة؛ خبرة SaaS أو CPaaS ميزة قوية.
• تحليل وحل مشكلات وتواصل وتيسير وإدارة أصحاب المصلحة، وقيادة مستقلة وتأثير دون سلطة مباشرة.
• معرفة بتخطيط الاستراتيجية والعروض والتمكين والحوكمة والأتمتة، مع مبادرة وملكية وتعاون وتعلم ومرونة وتوجيه للآخرين ودقة وابتكار.

العمل والمزايا والتقديم

• دوام كامل، وعمّان ضمن المواقع المعروضة؛ يعرض المصدر خياري العمل الحضوري وعن بُعد دون تفصيل توزيعهما حسب الموقع.
• أجر ومكافأة تنافسيان دون أرقام، وبرنامج أسهم، و30 يوم إجازة بعد الذكرى السنوية الأولى وإجازة يوم الميلاد.
• العمل من أي مكان حتى 25 يومًا سنويًا وإجازة مدفوعة للوالدين الجدد.
• بيانات الإعلان الأصلي تحمل 9 يونيو 2026، ولا يحدد موعد إغلاق. التقديم عبر صفحة يونيفونك الأصلية.