وظائف في يونيفونك

يونيفونك شركة منصات تجربة عملاء واتصالات وذكاء اصطناعي تأسست في السعودية عام 2006، وتعمل إقليميًا ولديها مكتب في عمّان.

نبذة عن الشركة

تطورت يونيفونك من بنية اتصالات ورسائل للشركات إلى منصة تجمع قنوات الاتصال وأتمتة رحلة العميل والذكاء الاصطناعي الحواري. يركز موقعها الرسمي على دعم المؤسسات في الأسواق الإقليمية وتقديم تجارب تراعي اللغة واللهجات العربية واحتياجات العملاء.

التقنية ومجالات النشاط

تشمل المنظومة الرسائل النصية وواتساب والصوت ومراكز التواصل والأتمتة والتخصيص ووكلاء الذكاء الاصطناعي. يوضح تاريخ الشركة انضمام سيستك في 2022 والاستحواذ على سيغمنتيفاي في 2026 لدعم قدرات الذكاء الاصطناعي والتخصيص. كما تركز على الشفافية والرقابة والامتثال والتحكم ببيانات العملاء.

الحضور والتوظيف

تنشر الشركة مواقع مكاتب في الرياض وعمّان والقاهرة ودبي ولاهور. يقع مكتب عمّان في الطابق الثاني من مجمع الحمداني، رقم 141، شارع مكة. تعرض بوابتها الرسمية تخصصات في الهندسة والمنتجات والمبيعات والمالية والتشغيل، مع تحديد المدينة وشروط كل شاغر بصورة مستقلة.