مشرف التدبير الفندقي

عن الوظيفة

مشرف التدبير الفندقي لدى فندق فيرمونت عمّان في عمّان، الأردن.

نوع التوظيف: دائم. جدول العمل: دوام كامل. تاريخ النشر الأصلي: 2026-09-15.

المسؤوليات

• الإشراف على موظفي تنظيف الغرف تحت إدارة مساعد مدير التدبير الفندقي، لضمان النظافة ومعايير الخدمة وتوضيح أولويات كل منطقة يوميًا.
• معالجة ملاحظات الضيوف وشكاواهم بسرعة وتوثيقها وإحالتها إلى الجهات المعنية، وحضور الاجتماعات والإحاطات اليومية وتدريب الفريق وتوجيهه وتطويره.
• التنسيق مع الهندسة والاستقبال والأغذية والمشروبات، والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، وتطبيق إجراءات السلامة والنظافة بالقسم وتنفيذ المهام الأخرى.

المؤهلات ومتطلبات العمل

• إجادة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً مطلوبة. الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويُفضّل تعليم بعد الثانوية في الضيافة أو مجال ذي صلة. يشترط وجود خبرة إشرافية لا تقل عن سنتين في التدبير الفندقي، وقدرة مثبتة على التدريب.
• مهارات الحاسوب مطلوبة، وتُفضّل الخبرة في أنظمة إدارة الفنادق، خصوصًا مايكروس فيديليو. تشمل الأنظمة ذات الصلة أوبرا أو ما يماثله، وتُعد اللغات الإضافية ميزة. (PMS, Micros-Fidelio, Opera)
• الدقة والمبادرة والتنظيم والإشراف والتواصل الواضح وحسن الاستماع، مع القدرة على اتخاذ قرارات مناسبة بسرعة والعمل تحت الضغط وبإشراف محدود، والمتابعة والتعاون.

التقديم

للتقديم، استخدم زر التقديم للانتقال إلى نظام التوظيف لدى أكور واستكمال طلبك.