أخصائي تنمية أعمال المؤسسات

اجمع بين بناء العلاقات وتحليل احتياجات العملاء لتطوير أعمال أفيرترا. يتيح الدور تعرّفًا واسعًا على الحسابات والشراكات وفرص النمو.

المهام والمسؤوليات

• العمل في البداية عبر مجموعة متنوعة من الحسابات والعملاء والشراكات ومجموعة مستخدمي المنتج، مع متابعة مستقلة للأعمال ومسار نحو تولي المسؤولية الكاملة عنها في السنة الثانية. يتوافر أكثر من شاغر لهذا الدور. (MiCustomer)
• دراسة وضع حسابات العملاء، وتحديد أصحاب القرار وفرص التوسع، والمساهمة في خطط تربط أهداف كل عميل بإمكانات الشركة.
• بناء العلاقات وفهم أهداف العملاء وقيودهم والعقبات التي تواجههم، وتحليل مدى استخدامهم للمنتج واعتمادهم عليه لاكتشاف المخاطر والفرص، ونقل ملاحظاتهم إلى فرق المنتج والنمو.
• دعم أنشطة ما قبل البيع من منظور مالك المنتج، والتعاون مع المهندسين لتصميم حلول قابلة للتنفيذ، وشرح قيمة مكونات المنصة لصنّاع القرار. (MiPortal, MiAgent, MiComm)
• تهيئة الأعضاء الجدد في مجموعة المستخدمين وتشجيع مشاركتهم، والمساهمة في المحتوى والتخطيط، وتمثيل الشركة في المؤتمرات الحضورية والافتراضية ومتابعة نتائجها.
• بناء إجراءات نمو وقوالب وأدوات بسيطة قابلة للتكرار وقياس أثرها.

المؤهلات المطلوبة والمفضلة

• بكالوريوس مناسب في إدارة الأعمال أو التسويق أو نظم المعلومات الإدارية أو الهندسة، وخبرة تقارب سنتين إلى 4 سنوات. يُرحّب بالمرشحين المتميزين ذوي الخبرة الأطول. يشترط وجود خبرة سابقة في التعامل المباشر مع عملاء خارجيين.
• قدرة متقدمة على تحليل استخدام العملاء للمنتج ومدى اعتمادهم عليه، ورسم العمليات وإعادة تصميمها. يلزم فهم أنشطة ما قبل البيع ودور مالك المنتج لتحويل الاحتياجات إلى حلول عملية ذات قيمة.
• إجادة قوية للإنجليزية شفهيًا وكتابيًا للتعامل مع العملاء في الولايات المتحدة، مع مهارات استكشاف الاحتياجات وبناء العلاقات وشرح القيمة بوضوح، وفضول تحليلي وحضور مهني واثق.
• تُعد الخبرة في نجاح العملاء أو تسويق المنتجات والشركات أو البحث أو تحليل ملاحظات العملاء أو إدارة المشاريع ميزة قوية. تُفضّل الخبرة في شركات الاستشارات الأربع الكبرى واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، دون أن تكون شرطًا إلزاميًا. (Big Four)

الدوام والسفر

• تبلغ نسبة السفر 25 إلى 50 بالمئة. ساعات العمل مرنة، لكنها تتطلب توافرًا مسائيًا يتوافق مع أوقات العملاء في الولايات المتحدة. يمكن اعتماد الساعات الأمريكية أو تقسيم اليوم مع حضور الاجتماعات الأساسية.

المزايا والتعويضات

• مسار للتطور من العمل في مجالات تجارية متنوعة إلى تحمل مسؤولية الحسابات والفرص كاملةً، مع الاستقلالية والاستثمار في النمو المهني.

طريقة التقديم ومكان العمل

مكان العمل: عمّان، الأردن. تاريخ نشر جهة العمل: 2026-08-11. يُقدَّم الطلب عبر صفحة الوظيفة الرسمية باستخدام الرابط المرفق.