مسؤول مبيعات لمجموعة فنادق

تفاصيل الوظيفة

• المنشأة: فندق دبليو عمّان.
• مكان العمل: عمّان، الأردن.
• نظام العمل: دوام كامل.
• تاريخ نشر الشركة: 2026-09-27.
• آخر موعد معلن: 2026-10-14.

المهام والمسؤوليات

• التنسيق مع فرق المبيعات وإدارة البيانات والمحاسبة للرد على الاستفسارات وحل المشكلات، واقتراح خدمات أو خيارات إضافية مناسبة لزيادة الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف.
• تنظيم المزايا المقدّمة للضيوف، مثل النقاط والتذاكر والقسائم، وتعزيز حضور العلامة الفندقية داخل المنشأة وخارجها، ومعالجة طلبات استبدال نقاط الولاء.
• معالجة الحجوزات وطلبات تعديلها أو إلغائها الواردة عبر الهاتف والفاكس والبريد، وتسجيل بيانات برنامج المكافآت وطلبات الضيوف.
• تقديم الدعم الإداري لفريقي المبيعات والتسويق، والمساعدة في تدريب الموظفين وتحفيزهم، ومتابعة الالتزام بمعايير جودة الخدمة.

المؤهلات والخبرة

• يُفضّل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، وامتلاك خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.
• لا تُشترط خبرة إشرافية.
• لم يحدد الإعلان ترخيصًا أو شهادة مهنية بعينها ضمن المتطلبات.

معايير العمل

• الالتزام بسياسات الشركة ومعايير السلامة والجودة، والمحافظة على زيّ ومظهر مهنيين، والتواصل بأسلوب احترافي.
• صون سرية المعلومات وحماية ممتلكات الفندق وخصوصية الضيوف والزملاء.
• التعاون باحترام مع الزملاء ومختلف الأقسام، والتجاوب مع ملاحظات الزملاء ومخاوفهم، والعمل على تحقيق الأهداف المشتركة للفريق.
• أداء أي مهام أخرى معقولة يكلّف بها المشرف، بما يتناسب مع طبيعة العمل.

المتطلبات البدنية وطبيعة العمل

• القدرة على رفع أحمال يصل وزنها إلى 10 أرطال وحملها ودفعها وسحبها وتحريكها دون مساعدة.
• القدرة على قراءة المعلومات والتحقق منها بالنظر، بما في ذلك النصوص المطبوعة بخط صغير حين تتطلب المهمة ذلك.

تؤكد ماريوت التزامها بتكافؤ الفرص وعدم التمييز وتقدير تنوّع خلفيات موظفيها.

طريقة التقديم

انتقل إلى الإعلان الرسمي على موقع جهة العمل، ثم اضغط زر التقديم لاستكمال طلبك عبر نظام التوظيف الخاص بها.