تفاصيل الوظيفة
- المنشأة: فندق دبليو عمّان.
- مكان العمل: عمّان، الأردن.
- نظام العمل: دوام كامل.
- تاريخ النشر: 2026-10-01.
- المناوبة ليلية.
- آخر موعد معلن: 2026-10-18.
المهام والمسؤوليات
- الإشراف على جميع عمليات الفندق خلال الليل، وتمثيل الإدارة في معالجة مشكلات الضيوف والمنشأة، والمشاركة المباشرة في حلها.
- متابعة إجراءات التشغيل والزي والمظهر المهني وسلامة بيئة العمل، وإدارة أعمال الجرد في نهاية الفترات المحاسبية.
- تحليل التقارير المالية وتقارير المبيعات والنشاط لتقييم الإنتاجية ومدى تحقيق الأهداف، وتحديد فرص خفض التكاليف وتحسين الأداء.
- متابعة حسابات العملاء لمنع تجاوز أعمار الفواتير 60 يومًا، ومراجعة الاعتراضات على المدفوعات والمبالغ المستردة وتقليلها، وضبط الفروق النقدية وساعات عمل الموظفين.
- التعاون مع القيادات لمنع تكرار مشكلات الضيوف، ومتابعة الحضور والغياب والتأخر، والمساعدة في إعداد الرواتب أسبوعيًا.
- توضيح إجراءات التشغيل والطوارئ والسلامة، ودعم تقييم الأداء والإرشاد وروح الفريق والتقدير والأنشطة الاجتماعية والحوافز المرتبطة بالخدمة والربحية.
المؤهلات والخبرة
- شهادة الثانوية مع أربع سنوات من الخبرة في خدمات الضيوف أو الاستقبال أو التدبير الفندقي؛ أو مؤهل جامعي مدته سنتان في الضيافة أو الإدارة أو تخصص ذي صلة، مع سنتين من الخبرة.
- المؤهل الجامعي المذكور من مؤسسة معتمدة.
تؤكد ماريوت تكافؤ الفرص وعدم التمييز وتقدير تنوع خلفيات الموظفين.
طريقة التقديم
افتح إعلان الشركة الرسمي ثم اختر التقديم لإكمال الطلب في نظامها.