موظف خدمات المغسلة والملابس

يستقطب فندق المنارة، لاكشري كوليكشن، سرايا العقبة موظفًا لخدمات المغسلة والملابس بدوام كامل. يجمع الدور بين العناية بملابس الضيوف وتسليمها إلى الغرف، والتواصل المهني والاستجابة السريعة للطلبات، بما يضمن جودة الخدمة وحسن التعامل مع متعلقات الضيوف.

المسؤوليات

• الترحيب بالضيوف عند وصولهم والمساعدة في إنزال متعلقاتهم بأمان.
• توصيل الملابس وقطع الغسيل إلى غرف الضيوف، وتقديم خدمة متميزة مع الاستعداد للعمل وفق جدول مرن.
• الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف والاستقبال وخدمة طلبات الضيوف.
• متابعة نظافة قطع الغسيل والتنظيف الجاف ومظهرها.
• استكمال بطاقات خدمة الملابس بصورة صحيحة لضمان التعامل المناسب معها.
• تنسيق الإصلاحات مع الأشخاص المختصين واستلام القطع لتوصيلها عند الانتهاء.
• اتباع سياسات الشركة وإجراءاتها، والمحافظة على الزي والمظهر المهني، وسرية المعلومات الخاصة وأصول الشركة.
• التواصل بلغة واضحة ومهنية، وإعداد المستندات المكتوبة ومراجعتها بدقة واكتمال، والرد على المكالمات وفق آداب الاتصال.
• بناء علاقات عمل إيجابية، ومساندة الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى ملاحظات الزملاء والاستجابة لها.
• الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة وأداء المهام المعقولة الأخرى التي يطلبها المشرفون.

المؤهلات المفضلة

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• خبرة سنة واحدة على الأقل في عمل ذي صلة.
• لا تُشترط خبرة إشرافية، ولا توجد رخصة أو شهادة مهنية مطلوبة.

المهارات ومتطلبات العمل البدني

تتطلب الوظيفة مهارات ممتازة في خدمة الضيوف والمرونة في جدول العمل. وتشمل المهام مدّ الذراعين والانحناء والالتواء والسحب والانحناء المنخفض، وإمساك الأشياء وتدويرها والتعامل معها، وتحريك أو رفع أو حمل أشياء حتى وزن 10 أرطال، مع الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات ممتدة.

الفريق وبيئة العمل

ينتمي فندق المنارة إلى علامة لاكشري كوليكشن ضمن ماريوت الدولية. تركز العلامة على تجارب ضيافة تعكس ثقافة الوجهة وتراثها، وعلى خدمة شخصية واستباقية. تعمل الفرق في بيئة تقدر تنوع الثقافات والمواهب والخبرات، وتلتزم بتكافؤ الفرص وعدم التمييز على أساس الإعاقة أو صفة المحارب القديم أو أي أساس تحميه القوانين المعمول بها.

مكان العمل والتقديم

الوظيفة بدوام كامل في فندق المنارة، لاكشري كوليكشن، سرايا العقبة، شارع الهاشمي، العقبة، الأردن، الرمز البريدي 1968. رقم الوظيفة: 26128455.

تُقدم الطلبات عبر بوابة ماريوت الرسمية باستخدام بريد إلكتروني خاص بالمتقدم. آخر موعد للتقديم: 3 نوفمبر 2026. لا تتقاضى ماريوت رسومًا من المتقدمين ضمن عملية التوظيف.