موظف علاقات الضيوف

تفاصيل الوظيفة

• المنشأة: فندق ماريوت عمّان.
• مكان العمل: عمّان، الأردن.
• نظام العمل: دوام كامل.
• تاريخ نشر الشركة: 2026-09-14.

المهام والمسؤوليات

• المبادرة إلى تلبية احتياجات الضيوف طوال إقامتهم، والاستجابة لطلباتهم ومعالجة المتطلبات التشغيلية المرتبطة بالخدمة.
• إنجاز المعاملات والتقارير، وتزويد الضيوف بمعلومات عن المنطقة ومعالمها، والتنقل بين مواقع تقديم الخدمة بحسب الحاجة لتلبية طلباتهم.

المؤهلات والخبرة

• يُفضّل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ولا تُشترط خبرة سابقة في مجال العمل.
• لا تُشترط خبرة إشرافية.
• لم يحدد الإعلان ترخيصًا أو شهادة مهنية بعينها ضمن المتطلبات.

معايير العمل

• الالتزام بسياسات الشركة ومعايير السلامة والجودة، والمحافظة على زيّ ومظهر مهنيين، والتواصل بأسلوب احترافي.
• صون سرية المعلومات وحماية ممتلكات الفندق وخصوصية الضيوف والزملاء.
• أداء أي مهام أخرى معقولة يكلّف بها المشرف، بما يتناسب مع طبيعة العمل.

المتطلبات البدنية وطبيعة العمل

• القدرة على رفع أحمال يصل وزنها إلى 10 أرطال وحملها ودفعها وسحبها وتحريكها دون مساعدة.
• القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة قد تمتد طوال المناوبة.

تؤكد ماريوت التزامها بتكافؤ الفرص وعدم التمييز وتقدير تنوّع خلفيات موظفيها.

طريقة التقديم

انتقل إلى الإعلان الرسمي على موقع جهة العمل، ثم اضغط زر التقديم لاستكمال طلبك عبر نظام التوظيف الخاص بها.