تفاصيل الوظيفة
- المنشأة: فندق شيراتون عمّان النبيل.
- مكان العمل: عمّان، الأردن.
- نظام العمل: دوام كامل.
- تاريخ النشر: 2026-09-23.
- آخر موعد معلن: 2026-10-15.
المهام والمسؤوليات
- إعداد جداول الأنشطة ومواد الإعلان عنها باستخدام برامج النشر، وجرد المواد والمعدات وإبلاغ الإدارة بالنواقص.
- تشجيع الضيوف على المشاركة في الأنشطة وتسجيلهم وتنظيم مواعيدهم، وشرح المرافق والأنشطة وقواعد السلامة.
- مراقبة الأنشطة وتطبيق إجراءات الطوارئ، وإبلاغ المسؤول عندما يتعذر على أحد الضيوف المشاركة بأمان، ومساعدة المصابين حتى وصول فريق الإسعاف.
- تنظيف المعدات والمستلزمات وصيانتها، والمساهمة في تدريب الفريق وتحفيزه وتوجيهه.
- معالجة طلبات العملاء ومعاملاتهم وتحصيل المدفوعات عند الحاجة، وتحديث السجلات باستخدام الحاسوب ونظام نقاط البيع، واقتراح تحسينات على جودة العمل.
المؤهلات والخبرة
- المؤهلات المفضلة: شهادة الثانوية أو ما يعادلها، وخبرة لا تقل عن سنة واحدة في المجال، وخبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.
- المؤهلات المطلوبة: شهادة في الإنعاش القلبي الرئوي والإسعافات الأولية، وتأهيل لاستخدام معدات اللياقة البدنية.
- يلزم استيفاء أي متطلبات إضافية للشهادات أو التدريب تفرضها الجهات المحلية المختصة.
معايير العمل
- الالتزام بسياسات الشركة ومعايير السلامة والجودة، والمحافظة على مظهر وزي مهنيين والتواصل بأسلوب مهني.
- صون سرية المعلومات وحماية ممتلكات الفندق وخصوصية الضيوف والزملاء.
- الإبلاغ عن الحوادث والإصابات ومخاطر العمل أو احتياجات الصيانة بحسب نطاق الدور.
- إكمال التدريبات المطلوبة في مجال السلامة والحصول على الشهادات ذات الصلة.
- مراعاة احتياجات الضيوف وتقديم المساعدة للأشخاص ذوي الإعاقة.
- التعاون باحترام مع الزملاء والأقسام، والاستماع إلى ملاحظاتهم والاستجابة لها، والمساهمة في تحقيق أهداف الفريق.
- تنفيذ المهام الأخرى المعقولة التي يطلبها المسؤول ضمن طبيعة العمل.
المتطلبات البدنية وطبيعة العمل
- رفع وحمل ودفع وسحب وتحريك أوزان حتى 25 رطلًا دون مساعدة.
- التعامل مع أوزان تتجاوز 50 رطلًا بمساعدة.
- الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، وقد تشمل الوردية كاملة.
- التنقل على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة.
- التنقل في مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة.
- استخدام الدرج ومنحدرات الخدمة.
- مدّ الذراعين إلى ما فوق الرأس وما دون الركبتين، مع الانحناء والالتفاف والسحب واتخاذ وضعية القرفصاء عند أداء المهام.
- إمساك الأشياء وتحريكها باستخدام المهارات الحركية الدقيقة والتنسيق بين اليد والعين.
- قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا، بما في ذلك النصوص المطبوعة بخط صغير عند الحاجة.
- فحص الأدوات والآلات بصريًا لاكتشاف العيوب.
تؤكد ماريوت تكافؤ الفرص وعدم التمييز وتقدير تنوع خلفيات الموظفين.
طريقة التقديم
افتح إعلان الشركة الرسمي ثم اختر التقديم لإكمال الطلب في نظامها.