منسق العمليات التجارية

الدور

• تنسيق الدعم التشغيلي والتجاري طوال العلاقة مع العملاء، بما يشمل التحصيل والوثائق التجارية والضمانات البنكية وضمانات حسن التنفيذ والاستعداد للفوترة والمعاملات الإدارية. يجري العمل بالتعاون مع تطوير الأعمال والعمليات وإدارة المشاريع والمحاسبة والعملاء والبنوك لضمان الالتزامات التعاقدية والتحصيل في الوقت المحدد.

المسؤوليات

• متابعة جداول سداد العملاء والذمم المستحقة، والتنسيق بشأن الفواتير وحالة الدفع وأوامر الشراء ومستندات السداد.
• التعاون مع المحاسبة لمطابقة المدفوعات ومعالجة اختلافات الفوترة، وإعداد تقارير أعمار الذمم ورفع مخاطر التحصيل عند الحاجة.
• التنسيق مع فرق تطوير الأعمال والعمليات والمشاريع والمحاسبة لاستيفاء مراحل العقود ومتطلبات الفوترة والتحصيل.
• إعداد التقارير ولوحات المتابعة للتحصيل والذمم والضمانات البنكية والالتزامات التعاقدية ومؤشرات الأداء التشغيلية.
• الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها والعقود، مع الحفاظ على السرية.
• إعداد خطط لتحصيل الحسابات المتأخرة، والتحقق من أسباب تأخير المدفوعات أو حجزها وتحديد الأسباب المتكررة.
• تنبيه مدير المشروع أو مسؤول المحاسبة أو مدير الحساب مبكرًا إلى أي اختلاف أو تأخير بين مراحل العقود والفوترة والتحصيل.

المؤهلات والخبرة

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو المحاسبة أو البنوك أو الاقتصاد أو تخصص ذي صلة، وخبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في العمليات التجارية أو الدعم التجاري أو العمليات المالية أو التحصيل أو إدارة العقود أو دور مماثل.
• خبرة في التنسيق بين فرق تسليم المشاريع والمالية والمبيعات وإدارة الحسابات ضمن أعمال بين الشركات أو بيئة قائمة على المشاريع.
• خبرة بتحصيل العملاء والذمم المدينة وأوامر الشراء والفوترة، والعقود التجارية والوثائق والضمانات البنكية وضمانات حسن التنفيذ.
• تفضل خبرة في البرمجيات أو التكنولوجيا أو التكنولوجيا المالية.

المهارات

• إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس، وخصوصًا إكسل؛ وتعد معرفة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات وإدارة علاقات العملاء ميزة.
• التنظيم والتنسيق وإدارة أولويات ومواعيد متعددة، والتواصل والتفاوض والمتابعة وبناء العلاقات.
• الدقة والتحليل وإعداد التقارير، والاهتمام بالعملاء وحل المشكلات.
• إجادة التواصل الكتابي والشفهي بالعربية والإنجليزية.

الموقع والتقديم

• العمل من موقع الشركة في عمّان، الأردن. التقديم عبر نموذج بروجرس سوفت الرسمي، مع السيرة الذاتية والبيانات المطلوبة.