تفاصيل الوظيفة
- المنشأة: فندق ماريوت البتراء.
- مكان العمل: وادي موسى — البتراء، الأردن.
- الدوام: كامل.
- تاريخ نشر الشركة: 2026-09-28.
- آخر موعد معلن: 2026-10-28.
المهام والمسؤوليات
- التحقيق في السرقة والاحتيال والمفقودات والضوضاء والاعتداءات وشكاوى التسمم الغذائي وغيرها من الحوادث؛ جمع الأدلة وإفادات الأطراف.
- إخطار الإدارة والشرطة أو الجهات المناسبة عند الحوادث، وإعداد تقارير عن الخسائر والمخاطر والإنذارات والحوادث الأمنية.
- معالجة تعطّل العمل والأشخاص المثيرين للشبهة والاضطرابات والمظاهرات وحالات السكر؛ إخراج غير المرغوب بهم دون الإخلال بعمل الفندق.
- تهدئة الخلافات بين الضيوف أو الموظفين واستدعاء الجهات المختصة عند الحاجة، وتوثيق الواقعة واستخدام أنظمة الحاسوب ونقاط البيع للبحث والتسجيل.
- قد تفرض الجهة المحلية متطلبات إضافية للترخيص أو التسجيل بحسب مكان العمل.
المؤهلات والخبرة
- يفضل الثانوية أو ما يعادلها. لا تشترط خبرة سابقة.
- لا تشترط خبرة إشرافية.
- لا يحدد الإعلان ترخيصًا أو شهادة مهنية مطلوبة.
معايير العمل
- صون سرية المعلومات وحماية ممتلكات الفندق وخصوصية الضيوف والزملاء.
- الإبلاغ عن الحوادث والإصابات ومخاطر العمل أو احتياجات الصيانة بحسب نطاق الدور.
- التعاون باحترام مع الزملاء والأقسام والاستماع لملاحظاتهم ودعم أهداف الفريق.
- تنفيذ المهام الأخرى المعقولة التي يطلبها المسؤول ضمن طبيعة العمل.
المتطلبات البدنية وطبيعة العمل
- رفع وحمل ودفع وسحب وتحريك أوزان حتى 50 رطلًا دون مساعدة.
- التعامل مع أوزان تتجاوز 75 رطلًا بمساعدة.
- الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، وقد تشمل الوردية كاملة.
- التنقل على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة.
- التنقل في مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة.
- استخدام الدرج ومنحدرات الخدمة.
- الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين مع الانحناء والالتفاف والسحب والقرفصة.
- إمساك وتحريك أشياء مختلفة بدقة وتناسق بين اليد والعين.
- المشي أو الهرولة أو الركض بالسرعة اللازمة للاستجابة.
- قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا، بما يشمل الخط الصغير عند وروده.
- فحص الأدوات والآلات بصريًا لاكتشاف العيوب.
تؤكد ماريوت تكافؤ الفرص وعدم التمييز وتقدير تنوع خلفيات الموظفين.
طريقة التقديم
افتح إعلان الشركة الرسمي ثم اختر التقديم لإكمال الطلب في نظامها.