مهندس بيانات أول – عمليات الخدمات

صمّم منتجات بيانات موثوقة على مايكروسوفت فابريك لدى سيتا في عمّان، وقُد جودة المنصة وحوكمتها. تتطلب الوظيفة خمس سنوات من الخبرة وإتقان أدوات هندسة البيانات.

الدور ومكان العمل

• تتولى تصميم منتجات بيانات آمنة وموثوقة وخاضعة للحوكمة وتسليمها وتشغيلها على منصة مايكروسوفت فابريك، وتحويل بيانات العمليات المعقدة إلى معلومات موثوقة للتحليل والتقارير والذكاء الاصطناعي، مع وضع المعايير الفنية وإرشاد الفريق.
• عمّان أحد مواقع العمل المحددة في الإعلان، إلى جانب برشلونة. الوظيفة بدوام كامل ضمن التوظيف المنتظم لدى سيتا.

المسؤوليات

• تصميم بنى بيانات متكاملة على مايكروسوفت فابريك وتطويرها، من استيعاب البيانات ومعالجتها عبر الطبقات إلى بحيرات البيانات والمستودعات والنماذج الدلالية.
• إدارة سعات فابريك ومساحات العمل وصلاحيات الوصول وبيئات الإنتاج وتحسينها؛ وتصميم بحيرات البيانات والمستودعات وخطوط المعالجة والدفاتر وأحمال سبارك والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام ودعمها.
• بناء نماذج بيانات ونماذج دلالية قابلة للتوسع باستخدام باور بي آي لبيانات عمليات الخدمات، مثل إدارة الأصول وقاعدة بيانات عناصر التهيئة وإدارة الحوادث في سيرفس ناو.
• تطوير أطر استيعاب البيانات والتكامل المعتمدة على البيانات الوصفية وصيانتها باستخدام SQL وPython أو PySpark والواجهات البرمجية وروابط الأنظمة المؤسسية.
• تنفيذ التكامل والتسليم المستمر والاختبارات الآلية والمراقبة والتنبيهات والاستعادة والتوثيق الفني.
• دمج جودة البيانات وتتبع مصادرها وحوكمتها والخصوصية والأمن في جميع مراحل دورة حياتها، وتوظيف معرفة ITIL وCMDB وCSDM للحفاظ على دلالة البيانات التشغيلية وسلامة العلاقات بينها.
• استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية لتحسين التسليم الفني وتجربة حالات استخدام ذات قيمة لعمليات الخدمات.
• تقديم المشورة لأصحاب المصلحة رفيعي المستوى وقيادة التصميم الفني وتدريب المهندسين الأقل خبرة؛ لا يشترط الدور مسؤولية إدارية مباشرة عن الموظفين.

الخبرة والمؤهلات

• خمس سنوات على الأقل في هندسة البيانات أو هندسة التحليلات أو منصات البيانات، تشمل المسؤولية عن حلول تعمل في بيئة الإنتاج.
• خبرة تنفيذ عملية على مايكروسوفت فابريك أو منصة حديثة مماثلة لبحيرات البيانات؛ تُفضّل خبرة فابريك بقوة.
• خبرة في نمذجة البيانات المؤسسية والنماذج الدلالية وتشغيل المنصات المشتركة والتكامل والتسليم المستمر وقيادة التصميم الفني.
• تُفضّل بشدة خبرة سيرفس ناو وقواعد CMDB ونموذج CSDM وإدارة خدمات تقنية المعلومات أو العمليات المؤسسية.
• بكالوريوس أو خبرة مكافئة في علوم الحاسوب أو هندسة البيانات أو هندسة البرمجيات أو نظم المعلومات أو الرياضيات أو تخصص ذي صلة. تُعد شهادات فابريك أو باور بي آي أو أزور أو ITIL أو سيرفس ناو CMDB/CSDM ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• إدارة فابريك وOneLake وأنماط بحيرات البيانات والمستودعات وData Factory والدفاتر وSpark والنماذج الدلالية في Power BI ولغة DAX وتحسين الأداء.
• مستوى متقدم في SQL، وإتقان Python أو PySpark، والنمذجة البعدية والعلائقية، والواجهات البرمجية، وخطوط البيانات المعتمدة على البيانات الوصفية، وGit/GitHub، والاختبار وإدارة الإصدارات.
• المراقبة وتشخيص المشكلات والقدرة على التعافي وتحسين التكلفة والصلاحيات بحسب الأدوار والهويات المُدارة، وجودة البيانات وبياناتها الوصفية وتتبعها وقابليتها للتدقيق.
• معرفة عملية بإطار ITIL وعمليات الخدمات وServiceNow CMDB/CSDM والاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي.
• تواصل واضح وتأثير إيجابي في أصحاب المصلحة وحل عملي للمشكلات وتدريب الزملاء وتحمّل المسؤولية من البداية إلى النهاية. تشمل الكفاءات هندسة البيانات وتشغيل المنصات وبنية البيانات ونمذجتها وهندسة البرمجيات وDevOps والحوكمة والجودة والأمن والقيادة الفنية والابتكار.

المزايا وبيئة العمل

• العمل من المنزل حتى يومين أسبوعيًا بحسب احتياجات الفريق، ومرونة في تنظيم ساعات يوم العمل.
• إمكان العمل من أي مكان في العالم حتى 30 يومًا سنويًا ضمن برنامج الشركة.
• برنامج مساعدة الموظفين ومعاليهم متاح على مدار الساعة طوال العام، ومنصة Champion Health لدعم الاحتياجات المختلفة المتعلقة بالصحة والرفاه.
• فرص تعلم وتطوير مهني، ومنها LinkedIn Learning، ومزايا تنافسية تراعي السوق المحلي والوضع الوظيفي.
• تكافؤ الفرص وبيئة متنوعة؛ تشجع الشركة النساء والسكان الأصليين والأقليات الظاهرة والأشخاص ذوي الإعاقة على التقديم والتعريف بأنفسهم خلال إجراءات التوظيف.

طريقة التقديم

• استخدم زر التقديم للانتقال إلى الإعلان الرسمي لدى سيتا، ثم زر التقديم داخل الإعلان لبدء الطلب عبر نظام الشركة. لم يذكر الإعلان موعدًا نهائيًا محددًا؛ يُنصح بإتمام الطلب ما دام التقديم متاحًا.