موظف حجوزات لعدة فنادق – ماريوت عمّان

ماريوت عمّان يطلب موظف حجوزات لعدة فنادق بدوام كامل لإدارة الطلبات والتعديلات والإلغاء، مع تفضيل الثانوية ودون اشتراط خبرة.

الدور

• فرصة بدوام كامل لدى فندق ماريوت عمّان، رقم 26128489، ضمن الحجوزات لعدة منشآت.

المهام

• معالجة الحجوزات والتعديلات والإلغاءات الواردة بالهاتف والفاكس والبريد، وتحديد احتياج الضيف ونوع الغرفة وتوفرها وسعرها.
• شرح سياسات الضمان والأسعار الخاصة والإلغاء وتوثيق الطلبات الخاصة والإجابة عن مرافق الفندق وخدماته والإقامة.
• استخدام أساليب البيع لتحسين الإيراد وإدخال البيانات بدقة في نظام الحجز، بما يشمل رموز وأسعار الغرف المجانية وخصومات الموظفين والوكلاء وحجوزات الجملة.
• تصعيد ملاحظات الضيوف وفق الإجراءات، وحماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء والسرية والأصول، والتواصل المهني ومساندة ذوي الإعاقة والعمل الجماعي.

المتطلبات والتقديم

• يفضل مؤهل ثانوي أو ما يعادله. لا يشترط الإعلان خبرة مرتبطة أو إشرافية أو رخصة.
• يتضمن العمل تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب أوزان حتى 10 أرطال دون مساعدة. لم يحدد راتبًا أو موعد إغلاق؛ التقديم عبر ماريوت دون رسوم.