مسؤول الدعم التقني

تفاصيل الإعلان

جهة العمل: أكاديمية عمّان، التابعة لنورد أنجليا للتعليم. مكان العمل: خلدا، عمّان، الأردن.

تاريخ النشر الأصلي: 2026-09-24.

عن الوظيفة

• تبحث أكاديمية عمّان في خلدا، غرب عمّان، عن مسؤول للدعم التقني لمساندة الموظفين والتقنيات المستخدمة في الصفوف والمكاتب. المدرسة خاصة وثنائية اللغة، وتدرّس بالعربية والإنجليزية من مرحلة ما قبل الروضة حتى الصف الثاني عشر.

المهام والمسؤوليات

• تقديم الدعم التقني اليومي للموظفين.
• تركيب السبورات الذكية وأجهزة الحاسوب والطابعات وغيرها من معدات تقنية المعلومات وضبط إعداداتها.
• المساعدة في دعم خدمات مايكروسوفت 365 وحسابات المستخدمين.
• تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات الأساسية ومعالجتها.
• تحديث سجلات جرد معدات تقنية المعلومات والوثائق المرتبطة بها.
• دعم التقنيات المستخدمة في الصفوف الدراسية والمكاتب بحسب الحاجة.

المؤهلات والمهارات

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة.
• تُفضّل الخبرة السابقة في الدعم التقني، لكنها ليست شرطًا إلزاميًا.
• معرفة أساسية بنظام ويندوز ومايكروسوفت 365 والشبكات.
• مهارات تواصل جيدة واستعداد للتعلّم.

قيم العمل وإجراءات الاختيار

• الالتزام بقيم الأكاديمية: الإبداع والابتكار، والنزاهة، والرفاه، والتعاون، والاحترام والانضباط، والتميّز التعليمي.
• يتعين على المتقدمين استكمال مراحل الاختيار، وتشمل اختبارات كتابية، واختبارات في مجال التخصص عند الحاجة، وحصصًا تدريسية تجريبية للمتقدمين لوظائف التدريس، وعدة مقابلات. وقد تُضاف مراحل تقييم أخرى.
• تتواصل جهة العمل مع المرشحين الذين يقع عليهم الاختيار للقائمة المختصرة فقط.

حماية الطلبة وتكافؤ الفرص

• تلتزم المدرسة بتوفير بيئة آمنة وداعمة لتعلم الأطفال والشباب، وحماية سلامة الطلبة ورفاههم، واحترام اختلاف الأعراق والقدرات والأديان والأجناس والثقافات.
• يخضع من تتضمن مهامهم تواصلًا منتظمًا وغير خاضع للإشراف مع الأطفال لإجراءات التحقق الوطنية والدولية المناسبة، بما في ذلك فحوص السجل الجنائي المطلوبة في بلد الإقامة وبلد الميلاد وكل بلد أقاموا فيه خلال السنوات العشر الماضية.
• ترحّب جهة العمل بالطلبات المقدّمة من أصحاب المؤهلات المناسبة من مختلف الخلفيات.

التقديم

قدّم طلبك من خلال صفحة الوظيفة الرسمية في نظام التوظيف لدى نورد أنجليا. الموعد النهائي للتقديم هو 1 نوفمبر 2026 الساعة 00:00 بتوقيت عمّان، الموافق 31 أكتوبر 2026 الساعة 21:00 بالتوقيت العالمي.