منسق الاتصال والعلاقات المؤسسية

قد الاتصال والمناصرة لدى منظمة العمل ضد الجوع. عقد 12 شهرًا، بمقر في عمّان أو القدس الشرقية حسب إمكانية الوصول، لخدمة برامج الأراضي الفلسطينية.

المهمة ومقر العمل

• إدارة استراتيجية المناصرة والاتصال لبرامج منظمة العمل ضد الجوع في الأراضي الفلسطينية المحتلة، بالتنسيق مع فرق البرامج والرصد والتقييم والمقر الرئيسي والشبكة الدولية.
• المقر المعلن عمّان أو القدس الشرقية بحسب إمكانية الوصول، مع السفر إلى الضفة الغربية وغزة عندما يكون ممكنًا ومطلوبًا والإقامة ليلًا عند الحاجة. عمّان أحد خيارات المقر وليست ضمانًا للعمل داخل الأردن حصريًا.
• عقد 12 شهرًا قابل للتمديد. تاريخ بدء العمل المعلن في البوابة الرسمية 2 نوفمبر 2026.

إدارة المناصرة والاتصال

• تحديث استراتيجيتي المناصرة والاتصال وتنفيذهما، وإدارة المحتوى الداخلي والخارجي والمبادرات المرتبطة بالمنح، والوفاء بمتطلبات المانحين في الوقت المناسب وبجودة عالية.
• تمثيل المنظمة أمام مجموعات التنسيق والجهات الدبلوماسية، وقيادة وحدة المناصرة والاتصال وتحديد الأولويات وخطط العمل وضبط جودة المخرجات.

تفعيل استراتيجية المناصرة

• تمثيل المنظمة في مجموعات المناصرة التابعة للفريق القطري الإنساني ورابطة وكالات التنمية الدولية واتحاد حماية الضفة الغربية ومجموعات المياه والصرف الصحي والأمن الغذائي والتغذية، وتوجيه استراتيجياتها وأولوياتها وضمان حضور مواقف المنظمة فيها.
• تكييف الاستراتيجية مع السياق المتغير، وإعداد خطة عمل سنوية عند توافر القدرة، وتنسيق المشاركة بين الوكالات وفق الأولويات.
• تنفيذ مبادرات المناصرة وتنسيق العمل بشأن الضفة الغربية وغزة، وتوجيهها استراتيجيًا والبحث عن تمويل من خلال تطوير المقترحات.
• دعم الفرق الميدانية وربط المناصرة بالعمليات، ومواءمة العمل مع مبادرات الشبكة الدولية المتعلقة بالجوع والنزاع والوصول الإنساني.
• التعاون المنتظم مع قسم الاتصال في المقر الرئيسي لإعداد البيانات الصحفية وقصص الموقع ومنشورات التواصل والنقاط الإعلامية المشتركة.
• إدارة مسؤول المناصرة، وتحديد أهدافه واعتماد خطة عمله ومتابعتها بالتنسيق مع مسؤول الاتصال والمصور.

البحث وجمع الأدلة

• التعاون مع القواعد الميدانية ونائب المدير القطري والمنسقين الفنيين وفرق المناصرة والاتصال والميدان لتوثيق الممارسات والاحتياجات والاستجابات والفجوات.
• متابعة القضايا الإنسانية والسياسات والتغطيات الإعلامية والمسوح والإحصاءات وقواعد البيانات والمراجع لإعداد التقارير وأوراق المواقف والخلفيات.
• صياغة توصيات في السياسات والممارسات وتسويقها استنادًا إلى نتائج المنظمة، وتحليل العلاقة بين البرامج وأسباب الضعف وتدهور الوضع الإنساني، بما يشمل الوصول الإنساني وانعدام الأمن الغذائي والنقل القسري والاستجابة الطارئة والتعافي وإعادة الإعمار.
• مساندة القواعد في تطبيق مبادرات المناصرة محليًا وتحليل الأطر السياسية والقانونية المؤثرة في الوضع الإنساني.

العلاقات الخارجية

• حصر الجهات المؤثرة وتحليل موازين القوة لتحديد الأهداف المباشرة والوسيطة وإمكانات المناصرة المشتركة.
• بناء علاقات مع المانحين والأمم المتحدة والجهات الدبلوماسية تحت الإشراف العام للمدير القطري.
• تنسيق المبادرات والرسائل والمواد مع فريق المناصرة في المقر الرئيسي، ونشرها عبر شبكة المناصرة في سبعة مكاتب بالعواصم.
• التواصل المنتظم مع مكاتب الشرق الأوسط من خلال الاجتماعات والتحديثات والتنبيهات، وإنتاج مواد للمقر الرئيسي ونقل أولويات البعثة إليه.

إدارة المعلومات وتنفيذ خطة الاتصال

• المساهمة في استراتيجية إدارة المعلومات بالتعاون مع فرق الرصد والتقييم والعمليات والبرامج، وتنظيم تبادل المعلومات على مستوى الأنشطة والمشاريع والبعثة.
• ضبط جودة منشورات التواصل والبيانات الصحفية وقصص الموقع والنقاط الإعلامية وإجراءات اعتمادها؛ تحديث النقاط الإعلامية شهريًا وإرشادات الاتصال واعتماد المحتوى واللغة ربع سنويًا.
• توجيه خطة الاتصال وتحديثها وفق استراتيجية البعثة، والتنسيق مع منسقي المناصرة والاتصال والمقر الرئيسي بصورة شبه يومية لمواءمة الرؤى والرسائل.
• توفير الإشراف الفني لمسؤول الاتصال والمصور ومسؤول المناصرة، ووضع أهدافهم واعتماد خططهم ومتابعتها.
• تنسيق اعتماد المواد والاستجابة لطلبات الإعلام والرسائل العاجلة وكتابة البيانات والقصص مع المقر الرئيسي وتشجيع قصص إبداعية عن العمل.

التقارير والتنسيق

• تقديم تحديثات منتظمة للمدير القطري لدعم القرار، وتوضيح الأولويات وجدولة متطلبات المانحين الخاصة بالاتصال.
• إعداد تقارير مناصرة ربع سنوية وتنسيق الأنشطة مع الفرق الفنية والمساندة وإنجاز المهام المرتبطة بالدور بحسب حاجة البعثة.
• تعزيز الاتصال الداخلي بمشاركة النشرة الشهرية وتنظيم أنشطة أخرى.

التعليم والخبرة

• ماجستير في القانون أو العلاقات الدولية أو تخصص مناسب.
• فهم مثبت للقانون الدولي، وخصوصًا القانون الدولي الإنساني، مع تحليل قوي وعمل منظم ودقيق ومفصل.
• خبرة لا تقل عن أربع إلى خمس سنوات في المناصرة والاتصال، وخبرة أربع إلى خمس سنوات في المساعدة الإنسانية أو التنموية.
• خبرة في تحويل القضايا القانونية والسياسية المعقدة إلى رسائل وتوصيات وموجزات واضحة لمختلف الجماهير.
• خبرة مثبتة في التأثير لتحقيق تغيير السياسات، والعمل ضمن اتحادات وشراكات والتعامل مع الدبلوماسيين والمانحين والأمم المتحدة والجهات الإنسانية.
• سجل في تحقيق تغطية إعلامية دولية عبر الإعلام التقليدي والرقمي، ومعرفة قوية بالسياق الفلسطيني؛ تفضل الخبرة العملية السابقة فيه.

المعارف والمهارات

• التزام بالعمل الإنساني ورسالة المنظمة، وخبرة في السياقات الإنسانية المعقدة والحماية.
• معرفة الاستجابة الطارئة ونظام المجموعات القطاعية وآليات التنسيق الإنساني والديناميات السياسية في النزاعات.
• فهم الترابط بين العمل الإنساني والتنمية والسلام، والتغيرات في المنظومة الإنسانية، وحساسية النزاع، وتجريم المساعدة أو تسييسها، وتأثير الأطر القانونية والسياسية والتمويلية في الوصول والتنسيق والمناصرة.
• مهارات قوية في البحث والتحليل والكتابة والعرض الشفهي وإدارة الأولويات والمواعيد المتنافسة والتنسيق بين الأقسام وضبط جودة المخرجات.
• اتصال وعلاقات شخصية وتنسيق ممتاز، والقدرة على العمل مستقلًا وضمن فريق تحت ضغط المواعيد.
• قيادة وإشراف مثبتان، وتفكير وإنتاج إبداعيان، وبناء شبكات مع المنظمات والمانحين والتفاوض وتطوير الاتحادات والشراكات.
• تنظيم واحتراف ودقة، ومعرفة السياق السياسي والإنساني للأراضي الفلسطينية.
• الإنجليزية مطلوبة، والعربية أو العبرية ميزة إضافية.
• مهارات جيدة في وورد وإكسل وباوربوينت؛ تعد معرفة فوتوشوب وإنديزاين وبرامج أدوبي ميزة.
• إمكانية السفر إلى عواصم الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإلى الضفة الغربية وغزة مع المبيت.
• تقدر الخبرة في تعزيز المساواة بين الجنسين أو الالتزام الشخصي بها.

الراتب والمزايا

• الراتب بحسب سلم المنظمة، وبدل السياق الصعب بحسب السياسة وتقييم المخاطر المتغير خلال العقد.
• حزمة الموظفين الوافدين تشمل تأمين الحياة والحوادث والصحة والإعادة إلى الوطن، ودعمًا عاطفيًا للموظف وأسرته.
• سكنًا في بيت ضيافة أو بدلًا يغطي جزءًا من الإيجار، وتذكرة عودة إلى البعثة، ومساندة الانتقال أو تغيير البعثة بحسب مدة العقد.
• بدلًا يوميًا لفترات الاستراحة ومساهمة في تذاكرها بحسب عدد الاستراحات المعتمد، ومساعدة العودة للإجازة أو تذكرة العودة إلى محل الإقامة عند إكمال أكثر من سنة والالتزام بسنة إضافية.
• تعويض تكاليف بدء المهمة كالتأشيرات والتطعيمات، وفرص مسار مهني وتدريب مستمر فني ومهاري، و26 يوم إجازة مدفوعة سنويًا.
• هذه الحزمة خاصة بطلبات الموظفين الأجانب؛ تختلف شروط الموظفين الوطنيين وفق سياسات المنظمة.

كيفية التقديم ومعايير السلوك

• التقديم عبر بوابة المنظمة الرسمية للوظيفة رقم 12393. آخر موعد معلن 17 أكتوبر 2026، وقد يغلق الشاغر مبكرًا بسبب الاستعجال.
• تلتزم المنظمة بمنع التحرش والاستغلال والاعتداء الجنسي وسوء السلوك المالي والإخلال بالنزاهة، وتتطلب الالتزام بمدونة السلوك والسياسات ذات الصلة.