منسق تخصيص الغرف

تفاصيل الوظيفة

• المنشأة: فندق ماريوت عمّان.
• مكان العمل: عمّان، الأردن.
• نظام العمل: دوام كامل.
• تاريخ النشر: 2026-09-10.

المهام والمسؤوليات

• إتمام تسجيل وصول الضيوف والتحقق من هوياتهم ووسائل الدفع، وتخصيص الغرف وإصدار المفاتيح بعد تأمين المدفوعات المطلوبة.
• إنشاء حسابات تناسب احتياجات الضيوف وتسجيل بيانات برنامج المكافآت، ومطابقة الأسعار مع رموزها وتوثيق الاستثناءات وتصحيح الفواتير.
• إعداد التقارير اليومية والسجلات والقوائم الاحتياطية وتقارير الصندوق والإقفال، وتقديم الإرشادات للضيوف ومتابعة طلباتهم مع الأقسام حتى إنجازها.
• معالجة المدفوعات والقسائم والمصروفات والرسوم، وتسوية المقبوضات وتسليمها، وعدّ العهدة النقدية وتأمينها في بداية الوردية ونهايتها، والحصول على الموافقات اليدوية اللازمة.
• إبلاغ الأمن بشكاوى السرقة، ومساندة تدريب الموظفين وتقييمهم وإرشادهم وتحفيزهم، والقيام بدور جهة الاتصال الأولى في تطبيق سياسة المعاملة العادلة.

المؤهلات والخبرة

• يُفضَّل الحصول على شهادة الثانوية أو ما يعادلها، وخبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال ذي صلة، وخبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.

معايير العمل

• الالتزام بسياسات الشركة ومعايير السلامة والجودة، والمحافظة على مظهر وزي مهنيين والتواصل بأسلوب مهني.
• صون سرية المعلومات وحماية ممتلكات الفندق وخصوصية الضيوف والزملاء.
• الإبلاغ عن الحوادث والإصابات ومخاطر العمل أو احتياجات الصيانة بحسب نطاق الدور.
• إكمال التدريبات المطلوبة في مجال السلامة والحصول على الشهادات ذات الصلة.
• مراعاة احتياجات الضيوف وتقديم المساعدة للأشخاص ذوي الإعاقة.
• التعاون باحترام مع الزملاء والأقسام، والاستماع إلى ملاحظاتهم والاستجابة لها، والمساهمة في تحقيق أهداف الفريق.
• تنفيذ المهام الأخرى المعقولة التي يطلبها المسؤول ضمن طبيعة العمل.

المتطلبات البدنية وطبيعة العمل

• رفع أشياء يصل وزنها إلى 10 أرطال وحملها ودفعها وسحبها وتحريكها دون مساعدة.
• الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، وقد تشمل الوردية كاملة.

تؤكد ماريوت تكافؤ الفرص وعدم التمييز وتقدير تنوع خلفيات الموظفين.

طريقة التقديم

افتح إعلان الشركة الرسمي ثم اختر التقديم لإكمال الطلب في نظامها.